ご自宅などでネットワークに接続されたパソコンで、ソフトフォンで電話を受けてサポートしていただきます。
かかってきた電話はサポート情報システムに自動的にチケットとして登録されますので、質問・対応内容を入力します。
電話対応は平日10時~17時ですが、毎日対応してもらう必要はありません。ご自身で対応可能な日はシステムにエントリーしていただく形での勤務となります。
報酬は、エントリーした日は、基本給¥1,000、電話1本受けるごとに¥500となります。エントリーした日は10時~17時まで原則として電話をうけることが出来る状態にしていただく形ですが、休憩等も必要だと思いますので必ずしも100%電話を受けなければならないという訳ではありません。